วันจันทร์ที่ 26 ธันวาคม พ.ศ. 2554

หน่วยที่ 8 การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศนำเสนอผลงาน

......หลักการการนำเสนองาน                 
              1.สร้างบรรยากาศ-ในการนำเสนอแต่ละครั้ง จำเป็นต้องมีแก่นหรือสาระสำคัญของสิ่งที่ต้องการนำเสนอ แต่ไม่จำเป็นจะต้องบอกออกไปโต้งๆ ตั้งแต่ต้น "There is something in the air today. (ปัจจุบันนี้ มันมีบางสิ่งบางอย่างอยู่ในอากาศ)" สตีฟ จ็อบส์ พูดในการเปิดงาน Macworld ซึ่งสิ่งที่เขาพูดออกมานั้นเป็นการเริ่มสร้างบรรยากาศให้กับงาน และเป็นการบอกใบ้ถึงสินค้าใหม่ที่กำลังจะนำเสนอ ซึ่งก็คือ เครื่องคอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก MacBook Air
                2.แสดงความกระตือรือร้นให้เห็น-สตีฟ จ็อปส์ เป็นคนที่หลงใหลกับการออกแบบและสร้างคอมพิวเตอร์มาก ซึ่งความหลงใหลของเขาได้ถ่ายทอดลงมาสู่การนำเสนองานของเขา คนส่วนมากเมื่อต้องนำเสนอบางสิ่งบางอย่าง เขาจะพยายามพูดทุกสิ่งทุกอย่างออกไป หรือบางทีก็จะท่องหรือพูดตามบทที่เขียนไว้ เหมือนกับนกแก้ว นกขุนทอง อย่าลืมว่า ที่คุณนำเสนอเพราะคุณต้องการให้ผู้ฟังเข้าใจและรับทราบในสิ่งที่คุณพูด ไม่ใช่เพื่อให้เขาเข้ามานั่งหลับ ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณต้องนำเสนอ ลองนำสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอมาผสมรวมกับบุคลิกลักษณะของคุณเอง และนำเสนออย่างที่เป็นตัวคุณเองแต่ใส่ความกระตือ รือร้นเข้าไป
                3.แจ้งกรอบการพูดให้ผู้ฟังทราบโดยสังเขป-ในตอนต้นของการนำเสนอ สตีฟ จ็อบส์ แจ้งให้ทุกคนทราบเลยว่ามี 4 เรื่องด้วยกันที่ผมจะพูดในวันนี้ เราจะมาเริ่มกันที่...การพูดโดยมีการเปิดและการปิดในแต่ละเรื่อง จะช่วยให้ผู้ฟังเข้าใจถึงการ เชื่อมต่อของเรื่องต่างๆ ได้ดีขึ้น ยกตัวอย่างที่สตีฟ จ็อบส์ พูด นั้นเป็นสิ่งที่ผมต้องการจะพูดเป็นเรื่องที่สองของวันนี้ เรื่องที่สามจะเป็นเรื่องของ...
                4.ทำให้ตัวเลขมีความหมาย-ตอนที่สตีฟ จ็อบส์ พูดถึงยอดจำหน่าย I Phone ว่ามีถึง 4 ล้านเครื่อง เขาก็ได้พูดต่อว่า นั้นหมายถึง 20,000 เครื่องต่อวัน หรือ 35 เครื่องต่อนาที ตัวเลขจะไม่มีความหมายใดๆ เลยต่อผู้ฟัง ถ้ามันไม่ได้รับการเชื่อมต่อให้เห็นภาพถึงความหมายของมัน
                5.ทำในสิ่งที่ผู้ฟังจะต้องจดจำ-นี่เป็นช่วงเวลาที่ผู้ฟังต้องจดจำและพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ต่อไป ในการนำเสนอสินค้าของสตีฟ จ็อบส์ ทุกครั้ง จะต้องมีช่วงเวลาที่ทุกคนต้องจดจำ อย่างในงาน Macworld ครั้งนี้ เขาก็สร้างช่วงเวลาของการจดจำสินค้าของเขาโดยการเปิดตัว MacBook Air เขาพูดถึงความบางของ MacBook Air ว่า สามารถใส่ลงไปในซองเอกสารได้ แล้วเขาก็หยิบซองเอกสารออกมา พร้อมทั้งหยิบ MacBook Air ออกมาจากซองเอกสาร ซึ่งสิ่งที่เกิดขึ้นคือผู้ฟังแทบทุกคนอึ้งและทึ่งไปกับสิ่งที่ได้เห็น ดังนั้นในการนำเสนองานหรือสินค้าครั้งต่อไปของคุณ ลองมองหาดูว่า ช่วงไหนของการนำเสนอที่คุณจะสามารถสร้างการจดจำให้กับผู้ฟังได้บ้าง

               
6.สร้าง power point สำหรับการนำเสนอที่กระชับ-คนนำเสนองานโดยส่วนมากจะชอบสร้าง power point ที่เต็มไปด้วยข้อมูลมากมาย แต่ในทางกลับกัน คนที่ สามารถนำเสนองานได้ดีนั้นจะสร้าง power point ที่มีข้อมูลสำคัญจริงๆ แบบสั้นๆ เพื่อที่จะบอกถึงหนึ่งประเด็นที่ต้องการจะสื่อเท่านั้น ซึ่งผู้ฟังจะสามารถเก็บประเด็นจากที่เห็นและจากที่ฟังได้อย่างง่ายใน power point (จริงๆ ต้องเรียกว่า keynote เพราะเป็นโปรแกรมPower point ใน Mac น่าจะถูกต้องกว่า) ของสตีฟ จ็อบส์ มีเพียงข้อความสั้นๆ ในแต่ละหน้าหรือแค่ตัวเลขเพียงเพื่อบอกว่ากำลังพูดถึงหัวข้อที่ 1 หรือหัวข้อที่ 2 และเมื่อเขาพูดถึงสินค้า keynote ของเขาก็จะแสดงให้เห็นแค่รูปของตัวสินค้านั้นๆ เท่านั้น
                7.ทำให้เป็นการแสดงมากกว่าการฟังปาฐกถา-ในการนำเสนอของสตีฟ จ็อบส์ นั้น จะมีการใช้วิธีการนำเสนอหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการให้ดูวิดีโอแบบสั้นๆ การสาธิตต่างๆ และการให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมในการนำเสนอ ซึ่งทำให้คนฟังรู้สึกเหมือนมาดูการแสดงมากกว่าการมานั่งฟังเฉยๆ
                8.อย่าตระหนกกับปัญหาที่เกิด-ไม่ว่าคุณจะเตรียมตัวมาดีแค่ไหน แน่นอนว่าในการนำเสนอ ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้เสมอ แต่สิ่งสำคัญคือ อย่าแสดงออกมาว่าความผิดพลาดนั้นเป็นเรื่องใหญ่ ในการนำเสนอของสตีฟ จ็อบส์ ที่จะต้องนำรูปจากเว็บไซต์มานำเสนอบน keynote ปรากฏว่าสิ่งที่แสดงออกมาที่หน้าจอคือความว่างเปล่า สิ่งที่เขาทำคือ ยิ้มแล้วพูดว่าสงสัยเว็บไซต์จะไม่ทำงานวันนี้ แล้วเขาก็พูดเรื่องต่อไปโดยไม่ได้แสดงอาการหงุดหงิดหรือตื่นตระหนกแต่อย่างใด ดังนั้นถ้าคุณเจอปัญหาระหว่างการนำเสนอ อย่าคิดมาก ทำให้มันดูตลก แล้วผ่านมันไป
                9.ขายประโยชน์ของสินค้า-คนส่วนมากชอบขายคุณลักษณะของสินค้ามากกว่าประโยชน์ของมัน แต่สตีฟ จ็อบส์ ทำในทางกลับกัน เขาขายประโยชน์ของสินค้า ตอนที่เขานำเสนอ iTunes movie rentals เขาพูดไปเลยว่า เราไม่นำเสนอการเช่ายืมเพลงเพราะคนส่วนมากต้องการเป็นเจ้าของเพลงมากกว่า คุณสามารถฟังเพลงที่คุณชอบได้เป็นพันครั้งในชีวิตของคุณ แต่คนส่วนมากจะดูหนังแค่ครั้งเดียวหรืออย่างมากก็ 3-4 ครั้ง ดังนั้นการให้เช่ายืมหนังจึงเป็นแนวทางที่ดี แนวทางที่ไม่แพง และมันก็ไม่ได้ใช้หน่วยความจำอะไรมากมาย ผู้ฟังส่วนมากชอบถามตนเองว่าฉันจะได้อะไรจาก สิ่งเหล่านี้ ดังนั้นตอบคำถามให้ตรงประเด็น อย่าให้ผู้ฟังต้องเดาเอาเอง
                10.ซ้อม ซ้อม และซ้อม-สตีฟ จ็อบส์ คงไม่สามารถนำเสนอได้ดีเช่นนี้ถ้าเขาไม่ได้ผ่านการซ้อมมาก่อน การนำเสนอที่จะทำให้การพูดลื่นไหลไปได้อย่างเหมาะเจาะกับ keynote และวิดีโอสั้นๆ รวมทั้งการสาธิตต่างๆ สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุมานะและการฝึกซ้อมอย่างมากมาย ดังนั้นการนำเสนอที่ไม่มีการซ้อม คงเป็นได้แค่การพยายามพูดให้อยู่ในเรื่องที่ต้องการจะพูดเท่านั้น
http://www.classifiedthai.com/


...... รูปแบบการนำเสนองาน
               การนำเสนองาน (Presentation) เป็นทักษะที่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานทุกๆระดับในองค์กร เช่น พนักงานขายในบริษัทบางแห่ง ต้องใช้ทักษะการนำเสนองานอยู่เสมอในระหว่างขั้นตอนการขาย ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนองานเพื่อแนะนำองค์กร เพื่อนำเสนอคุณลักษณะและคุณประโยชน์ของสินค้าและบริการ รวมไปถึงการสาธิตวิธีการใช้งาน นอกจากนั้น การนำเสนองานยังนำมาใช้ภายในองค์กร เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร หรือ ขอความร่วมมือในโครงการต่างๆ
             การนำเสนองานที่ประสบความสำเร็จนั้น เกิดขึ้นจากองค์ประกอบ 3 ประการด้วยกัน 1) การกำหนดวัตถุประสงค์และวิเคราะห์ผู้ฟัง 2) การวางโครงสร้างเนื้อหาการนำเสนอ และ 3) วิธีการนำเสนอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของการวิเคราะห์ผู้ฟัง ซึ่งหมายถึง การวิเคราะห์ความต้องการ ความสนใจ หรือความกังวลใจของผู้ฟัง รวมถึงความเข้าใจในสไตล์ ความชอบของผู้ฟัง เพื่อให้สามารถออกแบบโครงสร้างและเนื้อหาการนำเสนอที่มีความเหมาะสม สอดคล้องและโดนใจผู้ฟัง
                จากคำกล่าวที่ว่า ‘รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง’ เมื่อรู้ว่าผู้ฟังเป็นใคร มีบทบาทอย่างไร ใครเป็นผู้ฟังคนสำคัญ (Key Persons) รู้ความต้องการของผู้ฟังคนสำคัญ หรือที่เรียกว่า ‘รู้เขา’ ส่วน ‘รู้เรา’ หมายถึง ผู้นำเสนอต้องกำหนดวัตถุประสงค์การนำเสนอที่ชัดเจนว่า ผลลัพธ์สุดท้ายที่ต้องการจากการนำเสนอคืออะไร ผู้ฟังต้องทำอะไร ภายหลังเสร็จสิ้นการนำเสนอ
              วัตถุประสงค์การนำเสนอ เปรียบเสมือนเข็มทิศนำทางให้แก่ผู้นำเสนอในการวางแผนและพัฒนาเนื้อหาการนำเสนอ รวมไปถึงรูปแบบหรือลีลาการนำเสนอ วัตถุประสงค์ในการนำเสนออาจเป็น เพื่อสร้างความมั่นใจ หรือโน้มน้าวชักจูงให้ผู้ฟังเชื่อและกระทำการบางสิ่งบางอย่าง  หรือเพื่อแจ้งให้ผู้ฟังทราบเพื่อให้เกิดความเข้าใจและให้ความร่วมมือ
               




เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์และทราบความต้องการของผู้ฟังแล้ว ผู้นำเสนอก็สามารถวางโครงสร้างเนื้อหาการนำเสนอที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และความต้องการของผู้ฟัง ซึ่งเนื้อหาการนำเสนอต้องมีความน่าเชื่อถือ โน้มน้าวและจูงใจผู้ฟัง รวมถึงมีความเป็นเหตุเป็นผล เพื่อให้ผู้ฟังติดตามได้ง่าย ไม่สับสน นอกจากนั้น ผู้นำเสนอยังต้องสามารถเปิดการนำเสนอที่ทรงพลัง ดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตร และแนะนำตนเองในลักษณะที่ทำให้ผู้ฟังเชื่อถือ กำหนดโทนการนำเสนอให้ชัดเจนว่าจะให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมในการนำเสนอมากน้อยเพียงใด
                ในส่วนของการปิดการนำเสนอ เป็นส่วนสุดท้ายของการนำเสนอที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากเป็นการตอกย้ำให้ผู้ฟังเห็นถึงคุณประโยชน์ของสินค้าหรือบริการ หรือตอกย้ำประเด็นสำคัญที่ตรงกับความต้องการของผู้ฟัง โดยผู้นำเสนอต้องไม่ลืมที่จะขอข้อผูกมัดจากผู้ฟังเกี่ยวกับการดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
                อย่างไรก็ตาม แม้ว่าผู้นำเสนอจะวิเคราะห์ วางแผน และวางโครงสร้างเนื้อหาการนำเสนอไว้อย่างดีเพียงใด หากผู้นำเสนอไม่มีวิธีการหรือลีลาการนำเสนอที่โน้มน้าว หรือสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ฟัง การนำเสนอนั้นก็อาจประสบความล้มเหลวได้ ผู้นำเสนอจึงต้องสามารถใช้สายตา ภาษากาย กิริยาท่าทาง น้ำเสียง ภาษา ที่สอดคล้องกับเนื้อหาการนำเสนอ สร้างความเชื่อมั่น ดึงดูดและโน้มน้าวผู้ฟัง รวมถึงสามารถโต้ตอบกับผู้ฟังได้อย่างเหมาะสมและน่าเชื่อถือ


               ProShow Gold 4.5 โปรแกรมทำสไลด์โชว์รุ่นอัพเดทล่าสุดจากรุ่น ProShow Gold 4.0 ที่เป็นการเอารูปถ่ายของเรามาทำเป็นภาพแบบสไลด์โชว์ไว้ 
ดูผ่านหน้าจอคอมพ์หรือหน้าจอทีวีก็ได้เพื่อ ความบันเทิงภายในบ้านแทนการเปิดอัลบั้มภาพแบบเก่าๆ ที่ดูได้เพียงไม่กี่คน โดยโปรแกรมนี้ใช้งานง่ายมากครับ 

               Flip  Album  วิธีใช้ โปรแกรม FlipAlbum Pro ทำอัลบั๊มภาพ บันทึกภาพความประทับใจ เก็บไว้ใน FlipAlbum Proกับบรรยากาศอันสุดแสนประทับใจในขณะนี้ คิดว่าหลายๆท่านน่าจะมีรูปภาพอันสุดแสนประทับใจอีกเช่นกันอยู่เป็นจำนวนมากหลากหลายวิธีบันทึกที่จะเก็บไว้ในความทรงจำ ด้วยโปรแกรมต่างๆมากมาย อาทิเช่น ProShow Gold, MemoriesOnTV, Wondershare Flash SlideShow Builder หรือ ANVSOFT Flash Slide Show Maker รวมถึง PicturesToExe หลากหลายวิธีบันทึก แตกต่างในจุดประสงค์ของการนำไปใช้งาน แต่ที่เหมือนกันคือ เป็นการสร้างอัลบั้มสไลด์โชว์จากรูปภาพที่เราต้องการสำหรับกระทู้นี้ขอแนะนำการบันทึกในอีกหนึ่งรูปแบบ ที่ไม่แตกต่างจากการบันทึกด้วยโปรแกรมที่กล่าวมาตามข้างต้นเท่าใดนักแต่เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ และอยากแนะนำ กับ FlipAlbum Pro การบันทึกในรูปแบบ 3D Page-Flipping Digital Album

......สรุป
              การนำเสนอที่ประสบความสำเร็จ หมายถึงการนำเสนอที่เน้นผู้ฟังเป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่ ตัวผู้นำเสนอเป็นศูนย์กลาง ผู้นำเสนอควรใช้เวลาในการวิเคราะห์ผู้ฟัง เพื่อให้สามารถปรับเนื้อหาและรูปแบบการนำเสนอให้สอดคล้องและมีประสิทธิผลสูงสุด การวางแผนจึงเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดในการนำเสนอ เพราะการวางแผนที่ดี และความแม่นยำในเนื้อหาการนำเสนอ จะช่วยสร้างความมั่นใจ และทำให้ลีลาการนำเสนอเป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติ จริงใจ และสร้างความมั่นใจแก่ผู้ฟังได้ในที่สุดwww.thaiall.com/freemind/